Términos y Condiciones
1. Identificación de la Empresa
FencingPar es una empresa unipersonal, en adelante “la Empresa”, constituida en la República del Paraguay, dedicada a la comercialización de productos relacionados con el deporte de la esgrima, incluyendo insumos, uniformes, indumentaria, herramientas y equipos especializados.
La Empresa tiene su domicilio en el Barrio Villa Ofelia de Fernando de la Mora (Zona Norte), sobre la calle Mariscal José Félix Estigarribia, Dúplex N° 8, con RUC N° 8241909-4, teléfono +595 981 119 797.
El sitio web www.fencingpar.com es la tienda oficial de la Empresa.
2. Aceptación de los términos
El acceso, navegación y uso del sitio web implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, sin realizar actividades que puedan:
- Dañar la plataforma o su funcionamiento
- Afectar a otros usuarios
- Constituir fraude o actividad ilegal
La Empresa se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento.
4. Registro y cuenta de usuario
El usuario es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña
- Proporcionar información veraz y actualizada
Toda actividad realizada desde su cuenta será de su responsabilidad.
5. Productos
Los productos ofrecidos son comercializados por la Empresa, pudiendo no ser fabricante de los mismos.
Las imágenes son referenciales y pueden existir variaciones.
6. Precios
- Todos los precios incluyen IVA (cuando aplique)
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso
- En caso de error evidente en el precio, la Empresa podrá cancelar la orden
7. Medios de pago
La Empresa acepta pagos mediante:
- Tarjetas de crédito y débito
- Plataformas de pago electrónico (ej. Pagopar)
- Transferencias bancarias
- Otros medios habilitados en el sitio web
El pago debe ser confirmado para procesar el pedido.
8. Proceso de compra
Una vez realizado el pedido:
- Se enviará confirmación de recepción
- Se validará el pago
- Se procederá al despacho
La Empresa podrá contactar al cliente en caso de inconsistencias.
9. Envíos
- Los envíos se realizan a través de empresas logísticas aliadas
- Los tiempos de entrega son estimados
- La Empresa no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros (courier, clima, etc.)
10. Cancelaciones
- El cliente podrá cancelar su pedido antes del despacho
- Una vez enviado, aplicará la política de devoluciones
11. Devoluciones y garantía
- Se aceptan devoluciones dentro de los 10 días hábiles posteriores a la entrega
- El producto debe estar:
- Sin uso
- Completo
- En su empaque original
No aplican devoluciones para:
- Productos personalizados
- Productos dañados por mal uso
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, etc.) es propiedad de la Empresa y está protegido por las leyes aplicables.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
13. Protección de datos
La Empresa cumple con la legislación paraguaya vigente:
- Ley Nº 4.868/13 (Comercio Electrónico)
- Decreto Nº 1.165/14
- Ley Nº 1334/98 (Defensa del Consumidor)
La información del usuario será utilizada únicamente para:
- Procesar pedidos
- Mejorar la experiencia de compra
- Comunicaciones comerciales
14. Seguridad
La Empresa utiliza protocolos de seguridad (SSL) para proteger la información del usuario.
15. Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable por:
- Fallas técnicas del sistema
- Interrupciones del servicio
- Pérdidas indirectas o consecuenciales
16. Modificaciones
La Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
El uso del sitio implica aceptación de la versión vigente.
17. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay.
18. Contacto
Para consultas o reclamos:
📧 fencingpar@fencingpar.com
📞 +595 981 119 797
